Bestellungen

Alles Wissenswerte zum Bestellen bei NIHO

 Bei NIHO kannst du jeden Tag rund um die Uhr unkompliziert und schnell online bestellen. 

Unser Ziel ist es, dir die Bestellung deines Dentalbedarfs so einfach wie möglich zu machen!


So einfach geht die Bestellung: 

 

1. Schritt: Kundenkonto anlegen

NIHO ist ein Onlineshop speziell für zahnmedizinische Unternehmen, wie Zahnarztpraxen und Dentallabors, daher musst du dich hier vor deiner ersten Bestellung bei uns registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Damit sparst du dir in Zukunft viel Zeit und musst deine Daten nicht mehr neu eingeben.

2. Schritt: Auswählen

Sobald du dich angemeldet hast, kannst du unseren Onlineshop sofort nutzen und bestellen. Jedes Produkt aus unserem Shop kannst du mit Klick auf „In den Warenkorb“ deiner Bestellung hinzufügen. Von überall aus auf unserer Seite findest du oben rechts eine Übersicht, was du bereits ausgesucht hast. Dort kannst du deine Bestellung ändern oder Artikel entfernen. Du bist fertig mit shoppen? Dann klicke bitte auf „Zur Kasse“.

3. Schritt: Überprüfen und Bestellen

Nun kannst du deine Bestellung noch einmal überprüfen, bei Bedarf ändern und mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ verbindlich einkaufen.


4. Schritt: Bestell- und Versandbestätigung 

Direkt nach deinem Einkauf schicken wir dir eine Bestätigung per E-Mail. 

Sobald deine erste Bestellung bei uns eingegangen ist, prüfen wir deine Angaben und registrieren dich als neuen Kunden (bitte sieh uns nach, dass es dadurch beim ersten Mal zu einer kleinen Verzögerung kommen kann).  

Wenn alles passt, machen wir deine Bestellung versandfertig. Innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ist die Lieferung im Standardversand bei dir. 


Mindest- und Höchstauftragswert

Im NIHO Onlineshop kannst du so viel oder so wenig du magst bestellen, wir haben keinen Mindest- oder Höchstauftragswert. 


Versandkosten

Ab 250 Euro Netto-Bestellwert übernimmt NIHO die Versandkosten für alle Standardlieferungen! Wenn du unter 250 Euro bei uns einkaufst, betragen die Versandkosten faire 5,80 Euro. 

Für Expresslieferungen berechnen wir unabhängig vom Bestellwert zusätzlich 7,95 Euro. Unsere Pakete verschicken wir übrigens mit GLS. 


E-Mail nicht erhalten?

Falls du nach deiner Bestellung die Bestätigungs-E-Mail von uns nicht erhalten solltest, schau bitte im Spam-Ordner deines Postfachs nach. Da dein E-Mail-Programm unsere Adresse noch nicht kennt, kann es vorkommen, dass unsere E-Mails dort landen. Am besten speicherst du unsere E-Mail-Adresse bei deinen Kontakten, dann kommt das nicht mehr vor. 

Falls du die E-Mail, auf die du wartest, dort auch nicht gefunden hast, kümmert sich unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit gerne um deine Anliegen. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten. 


Rabatt-Codes

Es lohnt sich für dich, unseren Newsletter zu abonnieren! Darin schicken wir dir von Zeit zu Zeit exklusive Rabatt-Codes mit denen du dir zum Beispiel den Versand sparst oder Nachlass kriegst. Hier geht’s zur Anmeldung. 

Auf der Warenkorbübersichtsseite kannst du den Code eintragen und die Bestellung abschicken. Bitte beachte: Einige Codes gelten nur für einen bestimmten Zeitraum. Falls deiner nicht funktionieren sollte, schau bitte in deinen E-Mails nach, ob du den Code schon einmal verwendet hast (auf der Bestellbestätigung) oder ob er abgelaufen ist (im Newsletter).


Bezahlen

Bei uns kannst du ganz komfortabel per Rechnung einkaufen. Sobald wir die Ware an dich versendet haben, schicken wir dir die Rechnung separat an die von Dir ausgewählte Rechnungsadresse.

Unsere Bankverbindung:
BW Bank
IBAN: DE21 6005 0101 0008 1338 07
BIC: SOLADEST600


In deinem Kundenkonto kannst du übrigens alle Rechnungen einsehen. Wenn du magst, kannst du auch ein Sepa-Lastschriftmandat (PDF zum Download: NIHO SEPA-Mandat )  hinterlegen und so per Abbuchung bezahlen und verpasst nie wieder eine Überweisung - schreibe uns dazu gerne eine Email an service@niho-dental.com